Специалисты МБУ «Комплексный центр социального обслуживания Октябрьского района города Пензы» оказывают содействие семьям с детьми в возрасте до 3-х лет в получении социальной поддержки через сервис по кратковременному присмотру и уходу за детьми «Социальная няня».
Услугой могут воспользоваться семьи: неполные, студенческие, многодетные, с ребенком-инвалидом, семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, семьи участников СВО и др. Заявление о признании нуждающимися в предоставлении услуги «Социальная няня» подается в ГКУ Пензенской области «Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области».
В настоящее время услугой «Социальная няня» воспользовалась одна из многодетных одиноких мам, воспитывающая четверых детей 4-х, 3-х, 2-х лет и новорожденного. Семья находится в трудной жизненной ситуации, оказать посильную помощь в уходе за детьми родственники не могут. Мать испытывает большую физическую и психологическую нагрузку в течение дня. Старшие дети не посещают детский сад, требуется как документальное оформление, так и получение медицинской справки. Чтобы посетить с детьми поликлинику, младших детей оставить не с кем. Получение услуги «Социальная няня» позволило матери быстро сориентироваться и заняться оформлением старших детей в детский сад.
Полезность услуги «Социальная няня» значительная, это не только присмотр за детьми, основу составляет профессиональная социальная и педагогическая поддержка, благодаря чему снижается риск социального неблагополучия, формируется база для преодоления трудной жизненной ситуации.

